Tutti i modi di pagare con il riconoscimento biometrico

La biometrica sta diventando sempre più popolare come metodo di autenticazione nei pagamenti elettronici, cambiando l’approccio tradizionale basato su carte fisiche e codici PIN. Ma che cos’è esattamente il riconoscimento biometrico e quali sono i diversi modi di utilizzarlo per pagare?

Riconoscimento biometrico: cos’è e come funziona?

Negli ultimi anni la trasformazione digitale che ha coinvolto il settore dei pagamenti ha portato alla nascita di nuove tecnologie che consentono una maggiore sicurezza e comodità nei pagamenti. Una di queste è il riconoscimento biometrico, noto in inglese come Automatic Identification and Capture. tra i metodi più innovativi ed efficaci per identificare una persona in modo univoco ed effettuare transazioni in modo semplice, veloce e al riparo da frodi.

Un’indagine condotta da Visa nel maggio 2022 ha rivelato che l’86% dei consumatori è entusiasta di utilizzare la biometria per l’autenticazione durante i pagamenti. Inoltre, il 70% ha dichiarato che è più semplice da usare rispetto a password o PIN e il 46% ritiene che garantisca una maggiore sicurezza rispetto alle altre opzioni.

Il pagamento effettuato tramite la biometria è un metodo tutto nuovo, basato sulla tecnologia di riconoscimento delle caratteristiche uniche del corpo umano. In pratica si tratta di una modalità di autenticazione che utilizza il riconoscimento dei tratti fisici, come impronte digitali, scansioni iridee, volto e voce, per identificare un individuo in modo sicuro ed effettuare la transazione senza dover inserire codici o password spesso troppo complessi per essere ricordati con facilità.
Il riconoscimento biometrico elimina quindi la necessità di fornire le proprie informazioni finanziarie ogni volta che si effettua un acquisto, rendendo più difficile per i malintenzionati accedere ai dati sensibili dell’utente. Inoltre, consente di semplificare notevolmente il processo di pagamento e di evitare errori tipici come inserire erroneamente un PIN oppure perdere o danneggiare una carta di pagamento.

Quali sono i principali metodi di autenticazione biometrica utilizzati nei pagamenti?

Le modalità di pagamento con riconoscimento biometrico sono diverse e variano in base alle tecnologie utilizzate. Per effettuare un pagamento, l’utente dovrà prima registrare i propri dati biometrici, come le impronte digitali o il volto, attraverso un processo di scansione.
Questi dati vengono poi associati al metodo di pagamento scelto, come una carta di credito, il conto bancario o un digital wallet, e conservati in un database sicuro. Fatto ciò, l’utente potrà utilizzare la biometria come metodo di autenticazione per concludere una transazione, senza ulteriori passaggi.

Durante il processo di pagamento, i dati biometrici vengono nuovamente acquisiti e confrontati con quelli memorizzati nel database per garantire l’identità dell’utente. Se la corrispondenza è positiva, la transazione viene autorizzata e l’importo viene addebitato sul metodo di pagamento selezionato.

Tra i principali metodi di pagamento biometrici attualmente utilizzati troviamo:

• Riconoscimento vocale: l’utente completa il pagamento utilizzando un comando vocale sul proprio dispositivo mobile. Gli assistenti virtuali integrati, ad esempio Siri di Apple, utilizzano la tecnologia di riconoscimento vocale per verificare l’identità dell’utente e completare la richiesta di transazione;
• Riconoscimento facciale: invece di pronunciare un comando, l’utente completa la transazione utilizzando la tecnologia di riconoscimento facciale. Questo tipo di autenticazione richiede di avvicinare lo smartphone al viso, un metodo decisamente molto più comodo che ricordare un PIN o una password unica. Uno studio di Juniper Research stima che entro il 2024, 1,3 miliardi di dispositivi saranno dotati di tecnologia di riconoscimento facciale;
• Riconoscimento dell’iride: il riconoscimento dell’iride è un metodo utilizzato per identificare gli individui in base ai modelli unici della loro iride. Funziona catturando un’immagine dell’occhio dell’utente con una luce a infrarossi e utilizzando algoritmi di confronto per identificare la corrispondenza tra l’iride dell’utente registrata e quella catturata in tempo reale;
• Impronte digitali: questo è attualmente il tipo di pagamento biometrico più diffuso. L’utente può accedere a strumenti di pagamento come Apple Pay, Google Wallet o altri portafogli digitali sul proprio smartphone, verificando la transazione solo con un tocco della propria impronta digitale, utilizzando lo scanner integrato nel dispositivo.

Come funziona il pagamento con riconoscimento biometrico?

Sfruttando algoritmi avanzati e hardware sofisticati, la tecnologia di pagamento biometrico è in grado di rilevare e analizzare le caratteristiche uniche di un individuo, garantendo un livello di sicurezza molto alto.

Il processo di pagamento tramite biometria segue quattro semplici fasi:

1. Autenticazione dell’identità: prima che il pagamento venga elaborato, deve essere verificata l’identità dell’utente attraverso il riconoscimento biometrico. Una volta effettuata la scansione delle caratteristiche fisiche, i dati vengono confrontati con quelli memorizzati nel database per garantire che sia l’utente autorizzato a compiere la transazione;
2. Elaborazione: una volta verificati i dati biometrici, il pagamento viene elaborato. Questo processo comporta la verifica delle credenziali di pagamento dell’utente e l’autenticazione della transazione con il relativo metodo di pagamento;
3. Autorizzazione: il pagamento viene autorizzato solo se tutte le informazioni fornite sono corrette e la transazione viene completata con successo;
4. Conferma: l’utente riceve una notifica per confermare che la transazione è andata a buon fine.

Quali sono i vantaggi del riconoscimento biometrico nel settore dei pagamenti?

L’uso della tecnologia biometrica è in continua crescita e offre diversi vantaggi che ne fanno una scelta sempre più popolare tra i consumatori e le aziende per gestire i pagamenti.
Ma che cosa rende il riconoscimento biometrico così utile e innovativo? Ecco alcuni dei benefici che spiegano perché la biometria è considerata un alleato prezioso nel settore dei pagamenti:

• Maggiore sicurezza: la biometria garantisce un alto livello di sicurezza grazie alla possibilità di identificare in modo univoco una persona tramite le proprie caratteristiche fisiche. Ciò rende più difficile per i malintenzionati accedere ai dati sensibili dell’utente e compiere frodi poiché i dati biometrici sono unici per ogni individuo e non possono essere facilmente duplicati. Ciò riduce il rischio di transazioni non autorizzate, chargeback e furto d’identità;
• Efficienza e praticità: i sistemi biometrici ottimizzano il processo di pagamento, accelerando da un lato i tempi delle transazioni e dall’altro riducendo il rischio di errori. Ciò migliora la Customer experience, con un impatto positivo sui tassi di conversione e sulle vendite;
• Semplicità e facilità d’uso: il riconoscimento biometrico è molto intuitivo e semplice da utilizzare, non richiede la memorizzazione di complesse password o codici PIN. Inoltre, questa tecnologia può essere integrate in una varietà di dispositivi, come smartphone, tablet e POS, semplificando ulteriormente l’utilizzo per aziende e consumatori;
• Aumenta la Customer satisfaction: grazie alla sicurezza e all’efficienza offerte, i pagamenti biometrici migliorano significativamente l’esperienza di acquisto del cliente, aumentando la soddisfazione e la fidelizzazione. Ciò si traduce in un vantaggio competitivo per le aziende che scelgono di implementare questa tecnologia e nella possibilità di migliorare la Customer retention;
• Rapporto costo-benefici: sebbene l’implementazione di sistemi biometrici possa richiedere un investimento iniziale, a lungo termine i costi possono essere ammortizzati grazie alla riduzione dei rischi e degli errori e all’aumento dei tassi di conversione e della Customer loyalty.

In sintesi, grazie alla biometria i pagamenti elettronici diventano più sicuri, veloci ed efficienti, garantendo allo stesso tempo una migliore esperienza per il consumatore. L’adozione di questa tecnologia è destinata a crescere ulteriormente nei prossimi anni e le aziende che la integreranno nei propri sistemi di pagamento sapranno trarre vantaggio dalla sua efficacia e convenienza.