I documenti di trasparenza riportati in questa sezione possono essere scaricati e stampati. Il fornitore del servizio di acquiring è Worldline.

Worldline Merchant Services Italia – Offerta Promozionale sulle microtransazioni – Protocollo POS

Brochure della Commissione Europea – I tuoi diritti quando effettui un pagamento in Europa – Scarica la brochure

Guida BDI – I pagamenti nel commercio elettronico – Scarica la guida

Byond è il portale esercenti dedicato ai clienti Worldline con cui tenere sotto controllo le transazioni in tempo reale.

Nel portale vengono messi a disposizione gli estratti conto mensili, il documento di sintesi annuale, riepilogativo delle condizioni economiche applicate al cliente, nonché il rendiconto (trimestrale) relativo alla eventuale remunerazione del servizio di conversione dinamica della valuta (o DCC, per i clienti che lo hanno sottoscritto).

Le credenziali vengono inviate da Worldline all’indirizzo email del cliente, fornito in fase di convenzionamento.

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Il “Regolamento (UE) 2015/751”, relativo alle Commissioni Interbancarie sulle operazioni di pagamento basate su carta emanato dal Consiglio del Parlamento Europeo, mira ad accrescere il livello di concorrenza e di integrazione del mercato europeo delle carte di pagamento.

Allo scopo di rafforzare l’armonizzazione del settore dei pagamenti elettronici e garantire maggiore sicurezza, efficienza e competitività, il Regolamento Europeo ha sancito una serie di requisiti tecnici e commerciali uniformi, imponendo un limite all’applicazione delle Commissioni Interbancarie e revocando l’obbligo di accettazione di tutte le carte di pagamento emesse all’interno dell’Unione Europea.

La Commissione Interbancaria o Commissione di Interscambio o Interchange Fee è la commissione che il fornitore del servizio di acquiring (Worldline Merchant Services Italia S.p.A), deve corrispondere per ogni singola transazione effettuata tramite Terminale POS all’intermediario che ha emesso la carta di pagamento.

In base a quanto stabilito dal Regolamento Europeo, la Commissione Interbancaria massima applicabile alle transazioni di pagamento effettuate con carte di debito e prepagate emesse all’interno dell’Unione Europea è pari allo 0,20% ed è pari allo 0,30% per le transazioni effettuate con carte di credito emesse all’interno dell’Unione Europea.

Il 29 Aprile 2019, i circuiti internazionali Visa e Mastercard hanno formalizzato l’aggiornamento delle rispettive Interchange Fee relativamente alle transazioni effettuate nell’ambito dell’area economica europea (intra EEA) tramite carte Consumer emesse in paesi al di fuori dell’area economica europea (extra EEA), a seguito di una decisione della Commissione europea. In tale ambito le Commissioni Interbancarie massime applicabili alle sole carte consumer sono le seguenti:

Transazioni Card Present

• Carte di debito e prepagate: 0,20%
• Carte di credito: 0,30%

Transazioni Card Not Present (e-commerce / online)

• Carte di debito e prepagate: 1,15%
• Carte di credito: 1,50%

La conoscibilità delle Commissione interbancarie tempo per tempo vigenti è di fondamentale importanza per gli esercenti che scelgono la struttura commissionale Interchange+ (ITC+) o Interchange++ (ITC++), in quanto tali tipologie commissionali vincolano il costo complessivo della transazione alla variabilità di elementi esterni, quali appunto la Commissione Interbancaria. Mentre per gli esercenti che scelgono la struttura commissionale Standard tutte le componenti di costo sono incluse in una commissione complessiva, generalmente espressa come percentuale fissa dell’importo della transazione ed è quindi maggiormente adeguata a chi preferisce conoscere a priori il costo complessivo applicato alla singola transazione.

Il dettaglio di tutte le Commissioni Interbancarie applicate alle operazioni di pagamento effettuate con carte emesse all’interno dell’Unione Europea, incluse le carte aziendali, stabilite dai circuiti di Pagamento e soggette a possibile variazione nel tempo, può essere consultato ai link riportati di seguito:

• per il circuito BANCOMAT® link
• per il circuito MasterCard link 1
• per il circuito Visa link
• per il circuito UnionPay link

In ottemperanza a quanto previsto dall’art. 10 del Regolamento 2015/751 del Parlamento Europeo, decade l’obbligo per l’esercente di accettare tutte le carte di pagamento, in corso di validità e non scadute, presentate dai titolari di carte emesse all’interno dell’Unione europea.

Permane per l’esercente l’obbligo di informare i titolari carta, comunicando quali categorie di carte accetta, affiggendo in bella vista all’ingresso del punto vendita, e in caso di vendita a distanza sul sito web, le vetrofanie relative ai Circuiti e alle categorie di carte accettate.

Si informa la clientela che Worldline Merchant Services Italia S.p.A ha posto in essere un piano di migrazione del proprio “parco” terminali POS (Point of Sales) volto ad abilitare sugli stessi la funzionalità contactless anche per il circuito domestico BANCOMAT®.

Per quanto riguarda i terminali POS già abilitati alla funzionalità BANCOMAT® contactless, in caso di carte di debito co-branded, ovvero carte abilitate a transare sia sul circuito BANCOMAT® sia sui circuiti internazionali Visa o Mastercard, sarà sempre garantita la facoltà per Te e per il Tuo cliente di indirizzare ogni singola transazione verso un diverso circuito, esprimendo tale preferenza sul terminale POS. Qualora la carta non fosse abilitata al pagamento Contactless dovrà essere utilizzata la tecnologia standard effettuando il pagamento inserendo la carta sul terminale POS.

Ti ricordiamo che alle transazioni BANCOMAT®, VISA o Mastercard saranno applicate le commissioni previste dal contratto di Acquiring sottoscritto e descritte nel Documento di sintesi.

Per maggiori informazioni sulle modalità di scelta del circuito fai riferimento alla Guida Operativa BANCOMAT® Contactless