6 Febbraio 2026
PMI e pagamenti digitali: il ruolo chiave di Milano Cortina 2026

PMI e pagamenti digitali: il ruolo chiave di Milano Cortina 2026

I Giochi Olimpici Invernali di Milano Cortina 2026 rappresentano molto più di un grande evento sportivo: sono un potente catalizzatore economico per il Paese. Tra investimenti, flussi turistici e innovazione, l’impatto sarà particolarmente rilevante per le PMI, chiamate a cogliere nuove opportunità di crescita. In questo contesto, i pagamenti digitali diventano un abilitatore strategico per competitività, efficienza e internazionalizzazione.​

Come vedono le PMI i Giochi Milano Cortina 2026?​

Dal punto di vista delle PMI, i Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di Milano Cortina 2026 non sono percepiti come un evento episodico, ma come una leva concreta di sviluppo economico e rilancio competitivo.

A confermarlo sono i nuovi dati dello studio Visa, Official Payment Technology Partner dei Giochi Olimpici e Paralimpici, che restituiscono un quadro di forte fiducia e aspettative positive da parte delle imprese coinvolte.

Il 95% delle piccole e medie imprese situate nelle regioni del Nord Italia interessate dall’evento prevede un impatto economico positivo sui propri territori, segnale di una diffusa consapevolezza del valore sistemico dei Giochi. Ancora più significativo è il dato relativo agli effetti diretti sul business: il 64% delle PMI si attende benefici concreti per la propria attività, in termini di aumento dei ricavi, maggiore visibilità e nuove opportunità commerciali.

Le aspettative, tuttavia, non sono uniformi e riflettono le diverse caratteristiche delle aree ospitanti. A Milano, polo urbano e hub economico di rilievo internazionale, il 71% delle aziende intervistate prevede un incremento dei visitatori locali e nazionali, con ricadute immediate su settori come retail, ristorazione e servizi. Nelle aree montane, invece, l’attenzione è rivolta soprattutto ai flussi dall’estero: l’83% delle PMI si aspetta un aumento significativo del turismo internazionale, con effetti potenzialmente di lungo periodo sull’attrattività delle destinazioni.

Nel complesso, emerge una visione condivisa dei Giochi come motore di sviluppo per l’economia locale e come occasione per rafforzare il posizionamento competitivo dei territori coinvolti anche oltre il 2026.


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Quali sono i possibili vantaggi per il panorama economico italiano delle Olimpiadi Invernali 2026?

Secondo lo studio Visa, Milano Cortina 2026 sta già producendo effetti tangibili sulle strategie delle PMI, stimolando un ciclo virtuoso di investimenti e innovazione. Questo fenomeno risulta particolarmente evidente nelle aree montane direttamente interessate dalle competizioni, dove circa un’impresa su due ha già effettuato o sta pianificando interventi mirati per rafforzare il proprio business.

Le iniziative più frequenti riguardano la ristrutturazione degli impianti ricettivi, il potenziamento delle attività di marketing, l’inserimento di nuovo personale e, in misura crescente, la digitalizzazione dei processi. I settori dell’ospitalità e della ristorazione emergono come i più attivi, consapevoli della necessità di adeguare standard di servizio, capacità ricettiva e strumenti operativi a una domanda più ampia, internazionale ed esigente.

Si tratta di investimenti tutt’altro che marginali. Il 40% delle PMI intervistate ha già definito un budget dedicato a queste iniziative, che in media equivale a circa il 14% del fatturato aziendale. Un dato che evidenzia come molte imprese stiano adottando un approccio strategico e strutturato, orientato non solo a cogliere le opportunità legate all’evento, ma anche a rafforzare la propria competitività nel medio-lungo periodo.

In questo senso, i Giochi fungono da catalizzatore di scelte che, probabilmente, sarebbero state rinviate o ridimensionate in assenza di un contesto così favorevole.

Il ruolo dei pagamenti digitali nell’esperienza di visitatori e PMI

All’interno di questo percorso di trasformazione, i pagamenti digitali si affermano come uno degli elementi chiave per sostenere la crescita e migliorare l’esperienza complessiva di clienti e visitatori.

Lo studio Visa evidenzia come oltre il 90% delle imprese ritenga che i pagamenti cashless saranno il metodo preferito da turisti e spettatori, sia italiani sia internazionali, durante i Giochi di Milano Cortina 2026.

Questa percezione diventa quasi unanime in alcuni ambiti strategici: il 98% delle PMI indica la ristorazione come il settore in cui i pagamenti digitali saranno maggiormente utilizzati, seguito dal trasporto locale (97%) e dallo shopping in generale (99%). Numeri che riflettono l’evoluzione delle abitudini di consumo e l’aspettativa, sempre più diffusa, di poter effettuare transazioni rapide, sicure e senza contanti, soprattutto in contesti ad alta affluenza e con una forte presenza di visitatori stranieri.

Non sorprende, quindi, che tra le imprese che hanno già investito o intendono farlo, il 53% dichiari di voler concentrare i propri sforzi sulle infrastrutture di pagamento. L’obiettivo non è solo accettare nuove modalità di pagamento, ma migliorare l’intero processo di vendita: riduzione dei tempi di attesa, maggiore efficienza operativa, integrazione con sistemi gestionali e raccolta di dati utili a comprendere meglio i comportamenti dei clienti.

Attualmente, quasi una PMI su tre offre già almeno un servizio digitale avanzato, come la prenotazione e il pagamento online, sistemi di fatturazione centralizzata o iniziative di cashback e sconti legate all’utilizzo dei pagamenti digitali. Tuttavia, il potenziale di crescita resta elevato. Il 52% delle imprese intervistate manifesta interesse ad ampliare la propria offerta di servizi digitali o dichiara di avere bisogno di una guida per individuare gli investimenti più efficaci in questo ambito.

In questo contesto, la digitalizzazione dei pagamenti non è solo una risposta alle esigenze dei visitatori, ma diventa una leva di modernizzazione strutturale per le PMI.

Oltre il 2026: una visione di lungo periodo

Guardando oltre l’orizzonte dei Giochi, le aspettative delle PMI si estendono ben oltre la durata dell’evento. I benefici attesi si distribuiscono su più dimensioni e riflettono una visione di lungo periodo.

Sul piano economico, quasi la metà delle aziende prevede un miglioramento delle proprie performance, con un aumento del fatturato o della marginalità. Parallelamente, una quota significativa di imprese si aspetta effetti positivi legati allo sviluppo dei territori, in termini di attrattività, qualità delle infrastrutture e livello dei servizi.

In questa prospettiva, Milano Cortina 2026 non è percepita come un’occasione isolata, ma come un acceleratore di cambiamento capace di lasciare un’eredità duratura. Digitalizzazione, innovazione e pagamenti evoluti si intrecciano in un percorso che può rafforzare la competitività delle PMI italiane, rendendole più pronte ad affrontare un mercato sempre più globale, connesso e orientato all’esperienza del cliente.


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